TRINITYメンバーインタビュー
こんにちは。TAKANEです。
TRINITYメンバーインタビュー第2回目は、営業部の三橋舞さんにお話を伺いました。
MAI MITSUHASHI
ー 営業部 ー
ー ー ー 経歴 ー ー ー
携帯販売代理店に入社
softbankショップ配属
接客No.1グランプリ2015出場
ESD資格保有
5年間勤務したのち退職
▼
TRINITY入社
ー ー ー ー ー ー ー ー
憧れから携帯業界へ
ー 携帯業界へ、はいったきっかけを教えてください!
携帯ショップで働いていた姉が、毎朝髪を結び、制服にそでを通す姿が、華やかでかっこよくて、気づいたら憧れていたんです。
もともと学生時代にしていたアルバイトで接客業をしていましたが、そこは「いらっしゃいませ」から「ありがとうございました」まで60秒で完了させなきゃいけなったんです。
もっと長く一人一人とおはなし出来る仕事をしたいなーと思っていたので・・・今思うと携帯ショップで働くことは決まっていたことのように思います。
携帯ショップでの5年間 ~ 転職 ~
ー 憧れを仕事にしたんですね。
ショップでの5年間はどうでしたか?
ありがたいことに、周りの方に恵まれて、入社1年目から活躍することができました。
携帯電話の扱いが苦手なお客様から「三橋さんなしでは、私たち親子は生きていけません」と言っていただいたことは今でも忘れられません。
伝え方、話し方、業界知識などたくさんのことを学び、経験しました。
もちろん楽しいことだけではなく、プレッシャーに負けそうになったこともあります。
5年間ずっと、頑張り続けて自分の中の「糸」が切れそうになったことがあるんです。
私の気持ちはだれにもわからない・・・
なんて思っていた時期もありましたが、上司が私の話を聞いてくれて、また「糸」を結びなおしてくれたんです。
それからは自分らしく楽しく、仕事ができましたね。
ー 転職を決めるきっかけはありましたか?
一番は、尊敬する人達ともう一度働きたい!というのが決め手でした。
これまでの歴史や一緒に働いていたスタッフのことが大好きで、本当に悩みました。
転職どころか店舗移動すらしたことがなかったのでTRINITYで様々な現場に入って、ちゃんとやっていけるのか・・・
転職は本当に正しいのかと・・・悩んだ末に決断しました。
TRINITYに入って、営業部として外販イベントを担当していますが、研修講師も担当しています。
前職でショップの経験があるので、研修参加者の悩む気持ちがわかるんです。
参加者の悩みには、課題を克服したい。プレッシャーに勝ちたい。チームワークを高めたい。などいろいろあります。
全員の悩みと向き合って、研修が終わるころには参加者が明るい表情に変わっていることが、なにより嬉しいです。
「こんな楽しい研修初めてです」
「また研修受けたいです」
「気持ちが楽になりました」
こういった言葉で、これは私にしかできない!とやりがいになっています。
スポンジのような人になりたい
ー TRINITY入社して2年が経ちましたが、今後どんな人になりたいですか?
憧れからこの世界に入っていろいろなことを経験して・・・
今は、スポンジのような人になりたいと思っています。
相手の意見や、思いを受け入れられる柔らかい人っていうイメージです。
同じ会社の社員でも、それぞれが違う現場で活動していて悩むことはあると思うんです。
セルフコントロールしていても、誰かに話を聞いてもらえるだけでもっと楽になったり・・・
そういう、誰かの支えになって、そのひとのやりがいを見つけてあげられる人になりたいです!
ありがとうございました!
TAKANE
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